为贯彻党中央、国务院关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的决策部署，进一步强化金融支持作用，纾解中小微企业困难，推动企业有序复工复产和经济社会健康发展，中国中小企业协会联合中国银行(3.20 -0.31%，诊股)业协会、中国基金业协会及中国保险资产管理业协会共同开展“2020年金融服务中小微企业”优秀案例征集活动，旨在通过征集、筛选、评审、汇编将行业优秀案例汇集成册，树立金融机构支持中小企业典范，促进金融机构之间经验交流与学习。
以下为美团生意贷案例：
小微企业是我国经济的重要组成部分，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量。国家统计局数据显示，截至2018年末，中小微企业占全部企业总数的98.5%，贡献了68.2%的企业收入，提供了79.4%的劳动就业岗位。不过，我国小微企业长期面临“经营难，融资难”的问题。2020年初新冠肺炎疫情暴发，小微企业生存压力加大，融资需求更为迫切。
2月23日，习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调，要创新完善金融支持方式，帮助中小微企业渡过难关。美团积极响应党中央、国务院号召，牢牢把握“金融服务实体经济”这一本质要求，大力发展普惠型小微企业贷款，在疫情期间推出多项小微企业帮扶措施，力求为小微企业提供方便快捷的金融服务，助力商户扩量增收，共迎“疫”后暖春。
美团围绕“春风行动”等推出多项商户帮扶举措，通过美团生意贷产品，为生活服务业提供资金、保障支持，助力“安全复工、安心开店”。
一、精准发放200亿额度优惠利率贷款，支持生活服务业抗疫
针对疫情暴发后本地生活服务商户出现的短期资金周转难等问题，美团迅速启动应急协同机制，成立联合工作专项小组，携手中国邮储银行、江苏银行等10余家银行合作伙伴开通专项贷款绿色通道。累计为美团中小微企业商户提供200亿额度的优惠利率扶持贷款，持续组织贷款额度，满足商户的流动性需求，为商户提供精准有效的助益。
二、湖北开设绿色服务通道，优惠利率低至七折
在疫区小微商户专项扶持方面，针对湖北地区商户，美团生意贷为40万湖北地区中小微企业提供了绿色服务通道，商户申请成功可获得低至七折的优惠利率贷款，有效解决经营中的燃眉之急。同时，美团生意贷进一步开放八折优惠利率贷款至全国各地的优质商户。
三、加速资金周转，通过免息贷款助力解决中小企业“融资贵”的问题
为响应五部委联合印发的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，针对复工期本地生活服务商户出现的短期资金周转难的问题，美团生意贷进一步升级帮扶举措，为外卖新开店商户提供一个月的免息贷款，助企业渡过难关。
四、通过延期还款服务缓解在贷商户的还款压力
美团生意贷的在贷商户遇到资金周转困难时，可申请延期还款，同时可减免罚息、享受个人征信保护。审核通过的优质商户还可通过阶梯组合还款方式，前三个月无需偿还本金。此举有效为中小企业纾解了现金流难题，加速餐饮行业的复工复产。
亮点案例一：福州连锁餐饮企业周麻婆贷款快速落地
考虑到连锁餐饮商户吸纳就业人数多，资金需求急迫，美团将解决他们的资金困难摆在当前信贷支持优先位置。2月4日，美团首批商户扶持贷款到位。由美团生意贷联合江苏银行等共同为云海肴、周麻婆分别提供1000万元贷款。该笔款项将用于员工工资、店铺租金等方面支出，助力商户平稳渡过疫期。云海肴、周麻婆均为美团合作餐饮商户，合作时长分别为5年、3年，全国门店数分别为159家、220家，此次一年期专项贷款基本能满足企业当前资金需求。
以福州周麻婆餐饮管理有限公司授信为例。美团生意贷向光大银行推荐并通过电话会议进行了三方对接。依托美团生意贷基于商户交易、点评等数据积累开发的行业模型和风险模型预判，光大银行迅速抽派客户经理进行上门资料核查、尽职调查，各方通力合作。随后，周麻婆餐饮通过审批获得1000万元信用类授信支持，用于补充流动资金需求。
此次专项授信有六个特点：一是在线申请。商户通过美团APP在线发起“美团生意贷”申请。二是优化审批流程。2家企业规模较大，资金需求超过一般餐饮商户，在原有自动审批流程上加入人工审批。三是审批决策快。从商户提出需求到审核授信，只用了十几个小时。四是采用联合授信模式，打消银行顾虑，增强银行放贷信心。五是利率低。贷款年利率为6.5%，在不考虑小贷风险、运营等成本情况下，这一利率水平接近小贷向银行融资成本，最大限度减轻企业负担。六是灵活的还款方式。充分考虑疫情影响，经济恢复需要一定时间，采用前3个月先息后本、后9个月等额本息还款，让企业轻装上阵。
亮点案例二：优惠利率贷款帮助小微走出疫期经营困境
开业半年多，上海徐汇区主打日式咖喱的咖喱博士遭遇疫情重创。类似咖喱博士这类小微企业，因为店铺规模小、资金量需求少，传统银行往往难以覆盖其资金需求，同时，资金来源渠道相对有限。商户不仅可以享受优惠利率贷款，前三个月还无须偿还本金。根据美团后台对商家经营流水数据，美团生意贷为咖喱博士提供了16万元的贷款额度。商户随借随还，可以免去很多繁琐的手续，灵活方便。咖喱博
士用这笔资金支付工资和房租，度过了现金流危机。
武汉欢乐大道的“78陆拾伍小郡肝火锅串串香”自从1月21号宣布关店起，疫情期间几乎没有任何收入，但经营固定成本超过10万。生意贷面向湖北商户贷款利率下浮30%的新政策推出，有效帮助了小郡肝火锅串串香走出运营困境。
与传统金融机构不同，生意贷线上审核、几分钟内款项到账，这笔资金快速、有效地解决了商户面临的无法支付工资、房租的难题。
截止2020年3月底，美团生意贷已累计发放贷款超382.84亿，已覆盖31个省、4个直辖市、5个自治区、涉及市县2599个，户均放款额6.29万。值得注意的是，有24.27%的经营者在6个月内贷款超过3次。
截止目前，湖北地区已有超1万家小微商户获得七折优惠贷款，全国已有超2万家商户获得帮扶。除此之外，美团生意贷在疫情期间还推进了多项扶持举措，缓解在贷商户还款压力，助力企业渡过难关，为中小微企业带来了实实在在的利益。
美团生意贷针对中小微企业开展的一系列扶持举措，受到各级央媒、党媒的广泛转载与充分肯定。2月8日晚，央视新闻联播在企业“战疫”系列栏目中对美团联合数家银行提供的首批100亿小微贷款等帮扶举措进行了报道;商务部在其官网主办的各地特办栏目《福建餐饮业：转型求变，找寻一抹春色》一文中，对美团生意贷扶持餐饮企业周麻婆的案例进行了实名点赞;人民日报、人民日报官方facebook、人民网英文版均对美团生意贷扶持中小微企业的相关举措进行了报道。除此之外，经济日报、证券日报、人民政协报、南方都市报、金融时报等重点媒体也对美团生意贷针对小微企业的相关帮扶举措进行了持续关注与追踪。其中，经济日报在头版头条对美团通过优惠利率贷款扶持商户的举措进行了报道;南方都市报在抗疫整版特别报道中对美团生意贷帮扶内容与产品优势进行了充分肯定，金融时报、中证网等均发文进行解读报道;科技媒体36氪发布原创文章对美团生意贷举措进行解读;另外，乐凯撒，云海肴等多篇案例解读在各媒体中广泛传播，各级媒体通过评论员点评、文章转载等形式对美团生意贷各项帮扶举措进行宣传与报道。
