去年年底银监会对现金贷款市场进行了很大整顿,很多贷款公司破产或变革,但仍有很多小贷款公司在运营,面对坏账,一些贷款机构选择暴力催款回收资金,这是违法行为。面对贷款公司的暴力催款骚扰家人,如何通报保护自己的权益?
1、通报投诉
自2021年3月起,中国互联网金融协会正式发布催款自律公约,借款人面临暴力催款,可向中国互联网金融通报信息平台、相关监督机构投诉电话和邮件系统通报。
协会将违法线索分别交给司法机关、金融监督部门、通信管理部门、市场管理部门进行调查。
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2、通报
遇到突发情况,如贷款公司派人访问催款,采用骂人、威胁、恐吓、涂装等方式,对借款人家属采取过激行为,可立即通报
综上所述,无论是哪种方式,都需要保留证据,否则空口无言,贷款公司不承认,也无法定罪。
①催款人的邮件
暴力催款的最快最简单的方法之一是用邮件骂借款人,平时的邮件交流中可以注意保存记录。
②电话录音
现在手机有录音功能,尽量在每次通话过程中录音,然后作为证据,同时自己的语气平静,表现出想要偿还的态度
③视频
暴力催款人访问时,可以让他人记录催款人暴力催款的行为,是非常有利的证据。
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最后贷款客户注意到,偿还债务是理所当然的,尽量在合理的范围内偿还部分借款,年利率超过36%的是高利贷,法院不支持,但在正常的范围内贷款机构向法院起诉的话,有可能被强制,所以尽快偿还是正确的。