现在在网上传说阿里巴巴诚e信用是陷阱，贷款客户确实发现订单的钱没有按时打电话给业者，诚e信用真的是陷阱吗？让我们先了解这个产品，然后看看如何解决上述情况。
诚e信用是什么
买方:买方可以用诚e信用额度享受确认后30天的免费账户期。
卖方:为卖方提供应收账款贷款服务的同时，如果买方在会计期限到期时不返还货款，将阳光保险支付给卖方。
诚e信订单服务费
如果不产生诚e信订单，就不会产生费用。但是，如果发生订单，在交易成功或关闭的情况下，系统会从你的交易支付宝中扣除相应的订单服务费，按订单服务费=订单金额*0.5%征收。提前收款同样收取手续费，提前收款费用=交易金额x提前收款天数x0.000225。这里是很多业者吐槽的地方，觉得服务费太高，无论如何都要收服务费。
对于购买者来说，诚实的e信用是类似的花歌服务，对于卖方来说，如果购买者没有支付货款，卖方需要提前收取货款，相当于平台的替换，所以一定要收取手续费。诚e信用对购买者有优势，但购买者开设诚e信用服务后，客户不会因资金不足而泄露，同时对淘宝关键词排行有微小的权重，除了征收手续费以外，可以说优点很多。
账户到期后没有收到钱怎么办
由于业者的反馈，诚实的e信用账户到期了，但是没有收到钱的情况下，可以立即联系阿里巴巴的官方呼叫。同时，由于阳光保险有保险，业者可以商量能否启动平台替换方案，业者可以按时收取货款。商家还可以使用提现提现服务，这样支付提前提现手续费之后，就可以提前提现了。
阿里巴巴诚e信实际上是借用服务，阿里巴巴起着证人的作用，买方可以在卖方那里买东西，卖方可以给没有钱买东西的客户信用优惠，时间到了债务会自动回收。因此，大部分风险由平台承担，如果不安，可以申请提前收款，资金有保障，但需要支付一部分提前收款手续费。
