各位贷款学员一定要熟悉的学员在线服务系统操作，现在有很多同学向贷款客户反馈学员在线服务系统时，总是收到验证码错误的提示，这是怎么回事，怎么解决这个问题。贷款客人今天好好谈谈如何解决这个问题。
一、没有根证
#如果说不能顺利登录学生在线服务系统，出现错误提示，请先下载根证。根据证明书的下载，在国家开发银行的补助金信息网上，工作动态可以根据提示进行设置。
二、浏览器模式错误
学生在线服务系统需要浏览器在互换模式下成功登录并进行相关操作，请访问浏览器的菜单页面，找到工具并设置互换视图或者直接将学生在线服务系统的网站添加到兼容性列表中，这样网站也可以正常运行。
三、认证代码过期
现在的页面认证代码有效期，通常认证代码的有效期在1分钟以内，如果说打开网页1分钟以上没有操作的话，现在的认证代码可能会失效。此时，重新更新网页，输入帐户、密码和验证码登录即可。
四、浏览器构建异常
有时浏览器会被恶意代码篡改，无法使用正常功能。此时，我们可以选择卸载、重新安装浏览器或修复。如果是使用360浏览器的用户，可以直接启动浏览器医生进行修复。
以上四种方法，基本上可以解决登录学生在线服务系统、认证代码错误的问题。同时，由于各浏览器使用的核心不同，建议使用IE浏览器、360浏览器、谷歌浏览器等市场主流浏览器。
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